منصة ضي · Dhai Platform

حذف حساب منصة ضي

Delete your Dhai Platform account

من داخل التطبيق

  1. افتح تطبيق منصة ضي وسجّل الدخول.
  2. اذهب إلى الملف الشخصي.
  3. اضغط حذف الحساب ثم أكّد.

من هذه الصفحة دون التطبيق

أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بحسابك. يُحذف الحساب فوراً ولا يمكن استرجاعه.

سجّلت الدخول بحساب Google أو Apple؟

هذه الحسابات ليس لها كلمة مرور، فاحذفها من داخل التطبيق كما في الخطوات أعلاه.

ما الذي يُحذف

  • الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال وكلمة المرور.
  • ربط الحساب بـ Google أو Apple.
  • جلسات الدخول ورموز الدخول على كل الأجهزة.
  • رموز الإشعارات للأجهزة المرتبطة بالحساب.
  • سجل الإشعارات المقروءة.

تُحذف هذه البيانات فوراً من خوادمنا، وقد تبقى في النسخ الاحتياطية المشفّرة مدة أقصاها 30 يوماً ثم تُحذف. لا نحتفظ بأي بيانات مرتبطة بحسابك بعد ذلك.

قوائم المكتبة والإعدادات محفوظة على جهازك فقط، وتُحذف عند حذف التطبيق أو مسح بياناته.

In the app

  1. Open the Dhai Platform app and sign in.
  2. Go to Profile.
  3. Tap Delete account and confirm.

On this page, without the app

Enter your account's email and password in the form above. The account is deleted immediately and cannot be recovered.

Signed in with Google or Apple?

These accounts have no password, so delete them in the app using the steps above.

What is deleted

  • Your name, email address, phone number and password.
  • The link to your Google or Apple account.
  • Sign-in sessions and tokens on every device.
  • Push notification tokens for devices linked to the account.
  • Your notification read history.

This data is removed from our servers immediately. Copies may remain in encrypted backups for up to 30 days before they are erased. We keep no data tied to your account after that.

Library lists and settings are stored only on your device and are removed when you uninstall the app or clear its data.